Serviço de Entrega

Horário de Entrega: As entregas são realizadas pela transportadora de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00. Em algumas regiões, o horário pode estender-se até às 20:00.

Frete Grátis: Em compras a partir de R$199,90, oferecemos frete grátis para as regiões Sul e Sudeste do país, com exceção de malas de viagem.

Consulta de Frete: Para verificar o valor do frete e o prazo de entrega para sua localidade, basta adicionar um ou mais produtos ao carrinho e informar o CEP.

Recebimento por Terceiros: A coleta da mercadoria pode ser realizada por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que estejam em posse de documento com foto e assinem o comprovante de coleta da mercadoria.

Tentativas de entrega: Após três tentativas de entrega sem sucesso, o produto será devolvido ao Centro de Distribuição da transportadora e, posteriormente, para nossa loja. Para o reenvio do pedido, será necessário efetuar o pagamento do valor do frete e um novo prazo de entrega será estabelecido. 

*Algumas regiões possuem restrições de entrega domiciliar. Se sua região for uma dessas, seu pedido ficará aguardando a retirada em uma agência a definir pelos Correios. O envio da entrega poderá ser feito pelo rastreamento disponível em nosso site, acessando a opção "Minha Conta".

Retirada em Loja: Oferecemos também a opção de retirada do produto em nossa loja física. Caso não seja possível cancelar pessoalmente, você pode autorizar outra pessoa enviando um e-mail para atendimento@bauarte.com.br ou mensagem para nosso WhatsApp (11 97014-4691) informando o número do pedido, nome e CPF da pessoa autorizada.